今年，自治区政协委员马军生提交《关于全区各级党政机关率先推进信息无障碍建设的提案》（以下简称《提案》）建议，由我区相关部门牵头，推动各级党政机关带头率先加快推进信息无障碍改造和建设，逐步实现各级党政机关门户网站、政务服务平台及网上办事大厅的信息无障碍建设全覆盖，及早让老年人、残疾人等群体方便获取和使用信息。

       提案答复

　　加快推进信息无障碍环境建设 让特殊群体办事更省心

　　近日，自治区发展和改革委员会就《提案》办理情况进行答复。

　　答复介绍，近年来，为有效解决因信息化、智能化给残疾人、老年人等特殊群体带来的困难，为其提供更便捷的办事服务，我区先后出台《宁夏回族自治区无障碍环境建设管理办法》等文件，积极推动我区信息无障碍环境建设。

　　在加快提升政府门户网站、政务服务平台及网上办事大厅的信息无障碍服务能力方面，“宁夏政务服务网”和“我的宁夏”政务App分别搭建了“老年人专区”“敬老爱老服务专区”，开通了文字转语音、大字号显示、屏幕适老化调整等功能，方便老年人办理相关业务。在实体大厅设置老年人、残疾人服务快捷通道，配备眼镜、轮椅等设施设备，安排专职引导员，方便老年人、残疾人等群体获取政务服务信息并办理相关业务。积极推动宁夏信息通信业开展互联网信息无障碍改造，区内三家基础电信企业网上营业厅、手机营业厅均陆续完成了“关爱版”“简洁版”改造，优化了界面交互、推出了内容朗读、语音辅助等功能，并将无障碍改造纳入日常更新维护。大力支持无障碍信息化项目建设，安排自治区政务信息化专项资金899万元、697万元，批复支持自治区政府办公厅建设宁夏政府网站集约化平台改造提升项目、自治区残联建设宁夏“智慧残联”信息化项目，进一步推进自治区政府网站、残疾人管理服务信息无障碍建设。

　　在积极履行无障碍环境建设社会监督职责方面，自治区精神文明城市考核将“对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务等”纳入考评内容，各级残联均成立了以人大代表、政协委员、新闻记者、爱心人士和各类残疾人代表组成的无障碍环境建设督导队，积极开展无障碍督导工作。此外，为充分发挥检察公益诉讼职能，在全区范围内开展了无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督行动，切实保障残疾人、老年人等特殊群体的出行权益，目前各地残联正在配合当地检察院开展无障碍环境建设督导工作。

　　（记者 单 瑞 整理）